Verzendbeleid

Verzendgebied

Wij verzenden naar Nederland en België.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.

Levertijd

De levertijd bedraagt 7-12 werkdagen na verwerking. Genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte of vertraging bij de vervoerder.

Verzendkosten

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €40. Bij bestellingen onder dit bedrag worden de verzendkosten getoond tijdens het afrekenen.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingcode waarmee je je pakket kunt volgen.

Vertraging

Bij onverwachte vertraging informeren wij je zo snel mogelijk per e-mail. Heb je vragen over je bestelling? Neem contact op via koelkompashelp@outlook.nl.

Niet-bezorgde pakketten

Is je pakket niet aangekomen binnen de verwachte termijn? Neem dan binnen 30 dagen na besteldatum contact met ons op, dan zoeken wij het voor je uit.